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A felicitous! é uma empresa concebida e acelerada pelo grupo Aceleradora d.E.
Em 2012 a equipe fez um processo interno de seleção de novos negócios e surgiu uma proposta inovadora para o mercado de eventos.
Em 2013 foi desenvolvido um modelo de negócio, apresentado para alguns parceiros e ajustado para se tornar um serviço de alto impacto.
Em 2014 o grupo lançou a empresa felicitous! Um negócio promissor que agrega valor aos assessores de eventos parceiros e aumenta a satisfação dos clientes.
Em 2015 e 2016 a felicitous! cresceu todos os meses e alcançou parceiros nas principais cidades mineiras, capixabas e várias capitais brasileiras, inovando em atendimento, personalização e confiança.
Em 2017 alcançou parceiros em todas as capitais brasileiras, entendendo ainda mais as demandas regionais e crescendo com qualidade.
Em 2018 e 2019 dedicou em manter o atendimento diferenciado e personalização total. Desta forma, continuou com nenhuma reclamação gerada. Qualidade e tranquilidade.
Em 2020 e 2021 garantiu a qualidade do serviço diante da pandemia que impediu os eventos de ocorrerem. Todos puderam adiar as datas sem custo e nossa equipe continuou a ajudar em todas personalizações.
Em 2022 recuperou os eventos adiados e com todo carinho e suporte dedicados triplicou o volume de presentes, recados e confirmações recebidas.
Em 2023 avançou nos sites para 15 anos e aniversários especiais, além dos casamentos já tradicionais, e descobriu novas formas de personalizações dos modelos para deixar os clientes sempre felizes.
Em 2024... completaremos 10 anos oferecendo um atendimento #semprefelicitous ...
Ter o site de um evento importante na vida é uma experiência que todos precisam ter acesso. É muito divertido interagir com os convidados e tornar este momento ainda mais especial.
O serviço de uma assessoria/cerimonial, nestes eventos com tantos detalhes, é de extrema importância e fundamental para tudo funcionar de forma encantadora e supreendente.
Os presentes se tornam uma preocupação tanto para convidados quanto para quem irá receber. Simplicidade é o que todos procuram quando a pergunta é: O que, onde, trânsito, valores, marca, modelo, troca, distância, entrega, transporte, utilidade e muitas outras dúvidas passam pela cabeça e podem virar um transtorno.
Fornecer um sistema simples e prático. Manter um atendimento capaz de ajudar todas as pessoas. Inovar sempre com novos recursos que satisfaçam ainda mais os usuários.
Criar e manter um laço de parceria com os assessores de eventos para fortalecer o serviço prestado de ambas as partes. Conheça nossa proposta.
Oferecer uma lista de presentes virtuais simples e que seja 100% convertida em dinheiro. Os convidados não precisarão sair de casa e ter qualquer preocupação na compra ou possível troca.
Mensalmente ocorrem as análises financeiras e verificam o funcionamento dos canais de atendimento.
Estamos evoluindo para fechar este ano ano acima das expectativas:
A felicitous é suportada por uma equipe com sólida formação teórica e prática.
Nosso grupo possui engenheiros, programadores e desenvolvedores de negócios com experiência no mercado, capacitados e motivados a auxiliá-lo e atendê-lo da melhor forma possível.
